Facturatie
De facturatie van Monitr wordt beheerd op organisatieniveau. Elke organisatie heeft een abonnement dat alle entiteiten binnen die organisatie dekt.
Facturatie openen
Ga naar Facturatie in de zijbalk (onder Meer → Facturatie).
Abonnementsvormen
Monitr biedt twee abonnementsvormen aan:
Monitr Lite
| Functies Monitr Lite |
|---|
| Boekhoudkoppelingen & imports |
| W&V, Balans, Cashflow-rapporten (werkelijke cijfers) |
| Jaar-op-jaar delta-rapporten |
| Dashboard met kerncijfers |
| Dashboard met openstaande posten |
| Correctieboekingen |
| Deponering jaarrekening (Nederlandse entiteiten) |
| Export van boekjes (entiteitsniveau) |
Monitr Premium
Alles van Monitr Lite, plus:
| Functies Monitr Premium |
|---|
| Forecasting- & budgetmodules |
| Budget vs. werkelijke cijfers vergelijking |
| Dashboards voor omzet, personeelskosten, vaste activa |
| Consolidatie |
| Rapporten & dashboard op organisatieniveau |
| HR-, CRM-, abonnement- & projectkoppelingen |
Bekijk Abonnementsvormen voor de volledige vergelijking van de functies.
Proefperiode
Nieuwe organisaties starten met een gratis proefperiode die alle Premium-functies bevat. De proefperiode loopt gedurende een vastgestelde tijd (zichtbaar op de pagina Facturatie). Nadat de proefperiode is verlopen, word je overgezet naar Lite, tenzij je upgradet.
Je abonnement beheren
Vanaf de pagina Facturatie kun je jouw abonnement en betaalgegevens beheren. De beschikbare opties hangen af van of jouw organisatie zelf voor het abonnement betaalt of dat een andere organisatie de kosten dekt.
Als jouw organisatie zelf betaalt
Als jouw organisatie zelf betaalt voor het Monitr-abonnement, zie je de volgende opties:
- Ga naar Klantenportaal: Klik op het icoon van de creditcard om het klantenportaal in een nieuw tabblad te openen. In het portaal kun je jouw betaalmethode bijwerken, facturen uit het verleden bekijken en downloaden, en het facturatie-e-mailadres wijzigen.
- Upgraden naar Premium / Downgraden naar Lite: Klik op deze knop om jouw abonnementsvorm te wijzigen. Als je Lite hebt, staat er "Upgraden naar Premium" (diamant-icoon). Als je Premium hebt, staat er "Downgraden naar Lite" (pijltje naar beneden-icoon).
Als een andere organisatie voor jouw organisatie betaalt
Als een andere organisatie de kosten van jouw Monitr-abonnement dekt, zie je de naam van de Betalende organisatie. Je ziet geen opties om direct betaalgegevens te beheren. Om het abonnement te beheren, moet je contact opnemen met een beheerder van de betalende organisatie.
Om te stoppen met het laten betalen door een andere organisatie:
- Klik op het Verwijderen-icoon (prullenbak) naast de naam van de betalende organisatie.
- Er verschijnt een bevestigingsvenster. Klik op Bevestigen om door te gaan. Het abonnement van jouw organisatie wordt weer gekoppeld aan de eigen betaalgegevens.
Andere organisaties binnen jouw abonnement beheren
Als jouw organisatie betaalt voor andere organisaties, kun je deze beheren via het gedeelte Organisaties binnen abonnement.
- Abonnementsvorm wijzigen voor een gekoppelde organisatie: Bij elke vermelde organisatie zie je een knop om te "Upgraden naar Premium" (diamant-icoon) of te "Downgraden naar Lite" (pijltje naar beneden-icoon). Klik op deze knop om hun abonnementsvorm te wijzigen.
- Een gekoppelde organisatie verwijderen: Klik op het Verwijderen-icoon (prullenbak) in de rij van de organisatie die je wilt verwijderen.
- Een organisatie toevoegen aan jouw abonnement: Klik op het Toevoegen-icoon (plus) onderaan de lijst om een venster te openen waarin je andere organisaties kunt selecteren om aan jouw abonnement toe te voegen. Je moet schrijfrechten hebben voor zowel jouw eigen organisatie als de organisatie die je wilt toevoegen.
Wat gebeurt er als een abonnement verloopt
Als een betaling voor een abonnement mislukt of de proefperiode verloopt zonder upgrade, verlies je alle toegang tot Monitr. Je ziet alleen nog de pagina Facturatie, waar je het klantenportaal kunt openen om jouw betaalmethode bij te werken. Zodra de betaling succesvol is verwerkt, wordt de toegang automatisch hersteld.