Zeg hallo tegen je nieuwe in-app supportcentrum
We hebben zojuist een gloednieuw In-App Supportcentrum gelanceerd, ontworpen om hulp sneller, gemakkelijker en naadlozer dan ooit te maken.
Wat is er nieuw?â
Nooit meer wisselen tussen tabbladen of jagen op het juiste e-mailadres. Met het nieuwe supportcentrum kun je nu:
- Hulp artikelen doorbladeren direct in Monitr zonder je workflow te verlaten
- Een supportticket indienen in slechts een paar klikken, precies vanuit waar je werkt
- Je openstaande tickets volgen en antwoorden bekijken â alles op ÊÊn plek
Hoe je het opentâ
Zoek naar de knop Help in de zijbalk. Klik erop om het supportcentrum-paneel te openen, waar je de zoekbalk, artikelbibliotheek en het formulier voor het indienen van tickets vindt.
Waarom we dit hebben gebouwdâ
We hebben je feedback gehoord: het vinden van de juiste hulp op het juiste moment duurde te lang. Deze update brengt support direct in je werkruimte, zodat je minder tijd kwijt bent aan zoeken en meer tijd hebt om te doen.
Zoals altijd zijn we er als je ons nodig hebt. đ